Antirrobo MDM - Localice, bloquee y borre dispositivos perdidos
La estadística es inevitable: los teléfonos se pierden, los laptops se olvidan, los equipos se roban. Cada dispositivo extraviado con correo corporativo, VPN o documentos es una brecha potencial caminando. El MDM de Xcitium convierte ese momento de pánico en un procedimiento ordenado.
El kit de respuesta remota
Localizar
Vea la ubicación del dispositivo en el mapa en tiempo real — Android e iOS, desde la consola.
Sneak Peek
En Android, capture una foto remota para identificar dónde o con quién está el equipo perdido.
Alarma
Haga sonar el dispositivo aunque esté en silencio — para recuperarlo cuando está cerca o para forzar que lo abandonen.
Mensajes
Envíe un texto a la pantalla del dispositivo: “Este equipo es de Empresa X, llame al…” — un canal directo con quien lo tenga.
Lock + wipe
Bloqueo remoto instantáneo y, si el equipo no se recupera, borrado selectivo de los datos corporativos — todo con un clic.
Bloqueo de pantalla
Defina o reinicie la contraseña de desbloqueo remotamente para que el dispositivo quede inútil para un tercero.
No solo antirrobo — política preventiva
Las mismas herramientas sirven para prevenir: perfiles que exigen passcode complejo, restricciones por política (cámara, apps, iCloud), Wi-Fi permitido y certificados gestionados — el dispositivo que se pierde ya venía blindado de fábrica. El número que importa: el tiempo entre “lo perdí” y “está bloqueado/borrado”. Con el MDM en la consola ese tiempo se mide en segundos, no en llamadas a soporte.
Preguntas frecuentes
- ¿El borrado borra también datos personales del usuario?
- El wipe selectivo elimina los datos corporativos gestionados (perfil de trabajo, correo, VPN, apps corporativas). En modalidad completa puede hacerse borrado total del dispositivo según la política definida.
- ¿Funciona si el teléfono está apagado o sin internet?
- La orden queda pendiente: cuando el dispositivo se encienda y se conecte, recibe el lock/wipe automáticamente.
- ¿En qué plataformas opera?
- Android e iOS (iOS 15+, Android 11+): localización, alarma, mensajes, lock, wipe y gestión de perfiles desde la misma consola que los demás endpoints.